Gaz de Barr
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Les services de gestion

Le choix du mode de paiement

Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux : prélèvement, virement ou chèque.

Le choix de la date de paiement

Vous choisissez la date qui vous convient le mieux dans un délai de 15 jours après l’édition de la facture.

Le lissage des paiements

Si vous le souhaitez, vous pouvez lisser vos paiements en réglant un montant fixe mensuel pendant 11 mois (basé sur votre historique de consommation) avec une régularisation annuelle.

Facilités de paiement

Vous bénéficiez d’une souplesse de règlement en cas de difficulté ponctuelle de paiement et vous limitez le montant des pénalités de recouvrement.

Le relevé confiance

Si vous souhaitez être facturé au plus juste entre deux relèves annuelles, il vous suffit de nous communiquer par téléphone ou par mail l’index de votre compteur à une date donnée. Nous rectifierons alors votre facture qui prendra en compte votre consommation réelle au lieu d’une estimation. (insérer formulaire de relevé confiance)

Bilan annuel de consommation :

Nous vous adressons une synthèse de vos consommations et de vos factures sur les deux dernières années. Le bilan intègre également une optimisation tarifaire de votre contrat.

Accueil clientèle

1 rue du Lycée - BP 20037
67141 BARR cedex
Téléphone : 03 88 58 56 70
Télécopie : 03 88 08 51 13
E-mail : gdb@gaz-de-barr.fr

Horaires d'ouverture

• Accueil téléphonique :
du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.

• Ouverture au public :
du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
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