Depuis le 1er juillet 2023, votre consommation entre deux relèves est répartie mois par mois sur la base d’un profil statistique.

Si vous souhaitez disposer de la répartition de votre consommation au plus près de la réalité de vos consommations mensuelles, vous pouvez naturellement saisir votre relève de compteur chaque fin de mois sur notre agence en ligne dans la rubrique ‘mon contrat - saisir une relève’ à l’adresse https://ael.gaz-de-barr.fr/. Cette relève sera automatiquement prise en compte lors de la facturation.

Il en est de même si vous vous absentez sur une longue période de votre logement. Dans ce cas, nous vous conseillons de nous communiquer, par le biais de l’agence en ligne, les relèves qui encadrent votre absence.